Как заработать на краудфандинге

7) Будьте готовы к неоднозначной реакции

В начале своего проекта я и поверить не мог в то, как все на самом деле пойдет. Понимая, что у меня 2000 друзей и 10 000 подписчиков проекта «Охотник за идеями», я был уверен, что многие поддержат меня. Притом, что минимальная поддержка — это всего 100 рублей.

Я ошибался. Притом сильно. Главный урок, который я извлек по этой теме:

Те, от кого я ждал больше всего поддержки просто игнорировали или отказывали. Те, от кого я совершенно не ждал — отправляли по 1000 и 3000 рублей.

Это было просто прозрением. Друзья, с которыми мы шли рука об руку последние годы, просто посмеялись и отвернулись от поддержки. А ведь в краудфандинге сумма поддержки — не главное. 100 рублей, которые мне прислал подписчик, будучи в армии, значили для меня гораздо больше, чем 1000 рублей, которые отправили мне просто чтобы отделаться от меня.

Краудфандинг — это не только сбор денег. Краудфандинг — это сбор правильных людей вокруг себя.

Краудфандинг словно открыл мне глаза. Я вдруг понял, как я не ценил некоторых знакомых, и как я переоценивал некоторых друзей.

Отправляя по 50 сообщений в социальных сетях ежедневно, я натыкался на людей, которые пытались меня проучить. Хотя стоило просто ответить: нет.

Пример моего сообщения ВКонтакте

Самые популярные отговорки:

  • Ты же «молодой миллионер» — заплати за себя сам
  • А может ты заплатишь за мою поездку в Таиланд?! (Мой ответ — Пожалуйста, только покажи, как она поможет мне? Ну или хотя бы развлечет 🙂 )
  • Прочел — проигнорил
  • Ладно сделаю репост. Денег нет (Мое личное мнение: если проект или автор нравится, то 100 рублей можно найти точно)

Будьте готовы к негативу. И ждите кайфа от добрых незнакомцев. Это невероятно заряжает.

8) Эффект 20% и последняя неделя

Я отправил сообщения почти всем друзьям и собрал 30 000 рублей за несколько дней. Вроде по плану. Только вот сил больше не было слушать бранные слова в мой адрес.

Я позвонил менеджеру Бумстартера и сказал, что я выхожу из игры. Он принял мой крик души и сказал: окей, только прежде, чем забить, позвони вот этой девочке. Она поделится с тобой своим опытом, как ей удалось успешно завершить проект.

Я беспристрастно принял совет. Решил позвонить. Так сказать, напоследок.

И тут я услышал то, что мне было просто необходимо. Несколько дельных советов и безграничную мотивацию о том, что это сложно, но у меня точно получится.

Она сказала, что первые 20% дают знакомые, а после этого начинают поддерживать сторонние спонсоры.

20% для меня это всего лишь +10000 рублей к уже собранной сумме. Во мне проявился азарт. Я подумал — окей. Добью до 40 000 рублей, а там — будь, что будет.

Собрал. И вдруг…приходит взнос 3000 рублей от незнакомого мне человека. Я решил написать ему с вопросом: Как? Почему? Зачем ты поддержал меня?

На что тот ответил: Семён, мне просто нравится то, что ты делаешь.

Здесь моя мотивация покорила все возможные высоты. Я вдруг понял, что если не соберу оставшуюся сумму, то подведу тех, кто уже поверил в меня.

Я собрался с мыслями и продолжил работу по сбору средств.

Я также ощутил то, что в первую и последнюю неделю люди были наиболее активны. В середине взносы были менее интенсивны. Последние несколько дней мне помогали те, кто уже сделал взнос. Мои спонсоры писали личные сообщения своим друзьям.

Заключение

Краудфандинг — один из лучших тренингов, которые я когда-либо проходил.

Краудфандинг — это школа по достижению вашей мечты.

Краудфандинг в России — удел сильнейших.

За 40 дней я смог собрать 200 000 рублей на свою поездку в Японию в рамках проекта Охотник за идеями. Прорываясь через килотонны негатива и непонимания, я добился того, что хотел.

Было крайне сложно доказать, как мое путешествие может принести пользу другим. У меня получилось. Получится и у тебя, если ты поверишь в себя и свою идею.

Вот те 10 советов, как собрать деньги краудфандингом для реализации проекта вашей мечты:

1) Создайте ценность

2) Снимите честное видео

3) Выставляйте разумные цифры

4) Выберете разумные поощрения

5) Не ждите чудо-поддержки

6) Составьте план по сбору средств

7) Будьте готовы к неоднозначной реакции

8) Эффект 20% и последняя неделя

9) Работайте в команде

10) Благодарите

Многие будут говорить, что у тебя не получится. Именно поэтому держи в голов простую цитату Уинстона Черчиля: «Никогда, никогда, никогда не сдавайся!»

Краудфандинг в России работает!

Семён Кибало

Рокфеллер, Карнеги, Морган и Форд тоже не сдались. Они сделали мир таким, каким мы видим его сейчас.

style=»text-align: justify;»>Познакомься с методами величайших предпринимателей из статьи:

Комплект по запуску ваших мозгов

Как работает краудфандинг

Колонка Владимира Берхина. Что это такое и как это работает? Что общего между нищим и сайтом в интернете и причем здесь толпа?

Мне выпало редакционное задание рассказать о том, что такое краудфандинг, зачем он нужен, как это работает в России и мире.

Рассказать это достаточно несложно, если сразу определиться с базовым определением. Краудфандинг (англ. сrowdfunding) в переводе на русский буквально означает «финансирование толпой» — это метод поиска денег, предполагающий получение необходимого от массовой обезличенной аудитории. Сама цель сбора может быть абсолютно любой, разнообразными могут быть формы участия и вознаграждения за участие, но главным признаком служит именно участие широких масс в поддержке проекта, обращение к массам со стороны группы организаторов, берущих на себя ответственность за реализацию задуманного.

Существует также более широкое понятие – «краудсорсинг» (crowdsourcing). В этом случае с помощью обращения к людям ищутся не деньги, а любые иные ресурсы – сторонники, возможности, материальные предметы и так далее.

С этим явлением, с краудфандингом, несомненно, встречались абсолютно все, даже те, кто никогда не входил в интернет, откуда пришло это новое слово, и слова этого никогда не слышал. Нищий, сидящий с табличкой у метро и просящий денег, – методологически именно краудфандер, хотя и не знает об этом. Он просит помощи буквально у всех, у толпы. Он использует нормальные способы вовлечения людей в своей проект покупки ужина для бездомного – смотрит печально, может даже что-то поет, пишет мотивирующую табличку и подвязывает ногу, чтобы выглядеть инвалидом. Правда, для него не важны личные отношения с дарителями, и он вознаграждает их исключительно нематериально, что существенно для краудфандинговых проектов.

Но это лишь один из частных случаев краудфандинга. Им пользуются, как правило, в ситуации, когда ресурсы нужны для помощи именно в «добром деле», поддержке нуждающегося, которая нужна прежде всего самому нуждающемуся, но не предполагает никаких изменений в жизни дарителей. Так действуют многие благотворительные фонды и частные сборщики помощи. Собственно, фонд «Предание» по способу поиска помощи – тоже в каком-то смысле краудфандинг, как и сборы на «Милосердии», как и бесконечные группы помощи в социальных сетях.

Это если брать всю широту определения.

Однако существуют и иные варианты, и они предполагают несколько иной характер отношений между просителями и дарителями, и чаще всего «краудфандингом» именуются именно они. В этих случаях дарители не просто получают моральное удовлетворение, но финансируют нечто, что дарителям нужно и чем они планируют воспользоваться. В России подобное явление известно опять же издревле, известно оно под именем «скинуться на что-либо». Скидываются как правило ради какой-то общеполезной цели. Бдительная пенсионерка, вывешивающая предложение к соседям по дому совместными усилиями поставить на входе во двор ворота с большим замком, «а то ходют тут всякие» – тоже краудфандер, причем даже более продвинутый, нежели нищий у метро.

В более широком мире, в интернете, явление выглядит примерно так.

В 2004 году студия Warner объявила, что она закрывает съемки полюбившегося зрителям сериала «Вероника Марс». Как это иногда бывает, зрители со студией не согласились и потребовали продолжения сериала. Не согласен был и продюсер Роб Томас, уверенный, что сериал не исчерпал свои возможности и вполне может быть продолжен, однако студия была непреклонна и деньги на съемку давать отказывалась. Тогда Томас обратился к поклонникам «Вероники Марс» и представителям Warner с предложением: если поклонники так любят сериал, то они смогут сами профинансировать съемку нового сезона, а студия берется эту съемку организовать. Студии это не будет стоить ничего, продюсер сохранит любимое детище, а зрители, пожертвовав небольшими деньгами, получат продолжение любимого кино.

И все сработало как нельзя лучше. Всего лишь за десять часов сборов на краудфандинговой площадке Kickstarter было собрано два миллиона долларов, и студия снова приняла сериал в работу.

В это суть краудфандинга в современном смысле этого слова: люди скидываются деньгами не на абстрактную помощь далеким ближним, а на некоторый нужный им самим продукт, услугу или товар. Например, такова поддержка со всего мира пятого по посещаемости сайта всемирной паутины — Википедии, бесплатной открытой онлайн-энциклопедии. Википедия насчитывает более 37 миллионов статей на 256 языках, делается руками добровольцев, число которых исчисляется сотнями тысяч, и содержится исключительно на добровольные пожертвования. При этом любой, кто переведет деньги в «Фонд Викимедиа», прекрасно знает, зачем он это сделал – ради того, чтобы энциклопедия продолжала работать бесплатно, продолжала расти и расширяться, и не размещала на своих страницах рекламу. По сути дела, он жертвует деньги, чтобы иметь свободный доступ к информации без лишних проблем.

Чем хорош краудфандинг? Во-первых, это средство, которое способно помочь в безнадежных случаях. Когда у вас есть только идея и энергия – а больше ничего нет. Ни связей, ни репутации, ни личной истории успеха. Для краудфандингового сбора не важно как вы выглядите, где живете и насколько хорошо умеете прорываться через секретарей. Деньги на краудфандинге зарабатываются исключительно умом и трудолюбием. Во-вторых, краудфандинг дает независимость. Это особенно важно для творческих работников и политических активистов – если вам дает деньги на спектакль или газету некий один богатый дядя, то вероятность того, что этот дядя в дальнейшем будет действовать согласно поговорке о девушке, которую ужинают и танцуют, весьма велика. Когда же вас поддержали несколько тысяч человек, то даже если кто-то из них будет недоволен, самое страшное, что произойдет – он заберет обратно свою долю поддержки, одну из нескольких тысяч. Краудфандинговые схемы финансирования дают очень большую степень свободы в реализации своих замыслов. Обратной стороной этого метода является его не очень высокие предсказуемость и надежность. Это надо всегда иметь в виду, начиная сбор – вы идете на риск.

Именно по такому принципу работают тысячи краудфандинговых проектов по всему миру: нам надо – мы и платим. Если мало платим – значит, недостаточно сильно надо. Люди скидываются на съемки фильмов, самый известный из такого рода творений – «Железное Небо», очень грустная комедия о вторжении на Землю нацистов с Луны. Именно с помощью краудфандинга люди с давних пор осуществляют поддержку политических партий и проектов, краудфандингом собирал средства на предвыборную агитацию Барак Обама, а под сенью родных осин этим методом финансирует свои проекты Алексей Навальный. Люди во всем мире скидываются на обеспечение образовательных, культурных, природоохранных и вообще любых проектов. Как правило, пользователи вкладывают средства в дело, которое, как им кажется, послужит к их общему благу, или в крайнем случае – к развлечению. Очень распространен краудфандинг среди студий создателей компьютерных игр и разработчиков программного обеспечения – скажем, на создание игры Double Fine Adventure было собрано более трех миллионов долларов. Жертвовали, собственно, те, кто потом планировал в эту игру поиграть.

Есть и более прямые схемы вознаграждения дарителей, которые применяются обычно более локальными проектами – к примеру, музыкальными. Например, в одном из проектов такого рода в России – записи нового альбома группы Louna (о которой лично я ничего не знаю и выбрал ее наугад), предполагается, что в зависимости от количества пожертвованных средств, даритель получит тот или иной подарок. За сто рублей – цифровую копию нового альбома, за четыреста – цифровую копию и CD диск, а за большие деньги – эксклюзивные футболки, безлимитные билеты на концерты группы, приглашение на презентацию альбома и мастер-классы от любимых артистов. Бывает вознаграждение, ориентированное на тщеславные струнки в душе человека – скажем, при сборах на съемки фильма довольно обычный бонус – участие в эпизодической роли.

Это стандартная модель возмездного краудфандинга: человек не просто жертвует, но получает за пожертвование свой приз. Правда, но словам руководителя наиболее успешной российской краудфандинговой платформы planeta.ru Федора Мурачковского , в России возмездные схемы сами по себе работают плохо – в любом случае необходимо вовлекать людей иными средствами, проводить акции в поддержку своего сбора, постоянно напоминать о себе и так далее.

Краудфандинговых площадок в России немного. Из более или менее известных можно назвать www.planeta.ru и www.boomstarter.ru, прочие куда менее активны. Разумеется, доступны через интернет и иностранные сервисы, но они, в силу своего англоязычия, малоудобны для чисто российских проектов.

Планета успешнее по количеству собранных денег (более семнадцати миллионов за год), а Boomstarter – по количеству отдельных собирающих проектов, которых более шестисот. Это проистекает из методологической разницы между двумя краудфандиговыми площадками. Boomstarter – это чистой воды сервис, коммерческое предприятие. Зарегистрироваться там очень просто, это могут делать даже проекты без регистрации юридического лица. Направленность проектов практически любая. На сайте также есть весьма внятные рекомендации о том, как правильно создавать и раскручивать проект. К каждому сбору прикрепляется менеджер, который помогает избежать наиболее тривиальных ошибок. Сбор boomstarter.ru с каждого успешного проекта составляет пять процентов – на эти деньги существует сама площадка. Проекты действительно абсолютно разнообразные – тут и создание самых лучших кед на свете, и поддержка разработки компьютерной браузерной игры, и мероприятия, в качестве поддержки которых можно покупать билеты, вроде спектакля «Двое на качелях». Есть проекты экологические, есть социально ориентированные, какого-то одного направления Boomstarter не придерживается. Это сервис, который просто дает некоторую возможность, помогает воплотить идеи в жизнь и берет за это свой процент.

У Planeta.ru несколько иная философия. Начавшись как проект поддержки музыкальных групп, Планета скорее похожа на социальную сеть с функцией сбора денег. Нельзя сказать, что там зарегистрировано очень много людей (в самой большой группе около 10 тысяч человек), но в целом проект видит себя, скорее, как особое направление развития культуры и социальной сферы. Краудфандинг выступает только средством поддержать нечто более важное и интересное, чем деньги. В частности, по этой причине Планета не берет комиссии с некоммерческих организаций – но и отбор там значительно более жесткий, регистрация долгая и сложная, а без зарегистрированного юридического лица проекты не принимаются. Самые известные из проектов Планеты – это сбор средств на новый альбом группы Би-2, поддержка журналистского проекта Colta.ru и съемки нового мультфильма Гарри Бардина. Планета значительно более социальна – там происходит сбор средств для целого ряда чисто благотворительных проектов – Дом Радости, Тянем интернет, Навстречу приключениям, и многие другие.

О том, как правильно собирать деньги с помощью подобных платформ, я расскажу отдельно – этот процесс в целом похож на обычный сбор средств в сети, с поправкой на иные технологические возможности и, как следствие, более высокие требования к представлению информации. Помимо внятного языка и умения пользоваться социальными сетями потребуется уже и умение снимать видеоролики, подбирать иллюстрации и вообще всячески привлекать к себе людей – всеми доступными средствами. Ибо сбор – это только последние 10% времени, затраченные на кампанию. Сначала собираются люди, мотивированные интересом к проекту, а лишь потом начинается сбор средств на проект – когда становится ясно, что людей достаточно и им этот проект интересен. Отмечу еще и такой факт – достаточно распространенной является практика привлечения к раскрутке проекта профессионального рекламного агентства или специалиста-пиарщика, которые работают от процента с успешного сбора, причем их зарплата закладывается в проект изначально.

Есть и специальный сайт, посвященный краудфандингу как явлению – Краудсорсинг.ру, где публикуются новости и аналитические материалы отрасли. На этом портале можно узнать, какое новое издание или творческая инициатива решили перейти на краудфандинговое финансирование, каковы основные показатели – в деньгах, в вовлеченных людях, в затраченном времени – краудфандинговых платформ в стране и в мире, кто лидер, а кто отстает и так далее. А также на что вообще сборы ведутся. Хотя бы просто затем, чтобы поразиться обилию инициатив, стоит посетить этот сайт хотя бы однажды.

А еще скоро откроется краудфандинговая площадка при фонде «Предание». Если кто-то хочет быть инициатором одного из стартовых проектов — пишите мне по адресу berhin@predanie.ru. Проект совсем новый, правил никаких нет пока что.

Что такое краудфандинг?

Понятие краудфандинга начало использоваться в нашем языке еще несколько лет назад, хотя сама технология популярности не получила до недавних пор. Слово происходит из английского языка и делится на “crowd” (“толпа”) и “funding” (“финансирование”), что можно перевести как “народное финансирование”. В Украине используется понятие “С миру по нитке”, что очень хорошо обозначает особенности и преимущества краудфандинга.

Краудфандинг — это вид привлечения средств с целью финансирования определенного проекта от любого желающего. Те, кто собирают деньги, называются реципиентами или авторами (если проект размещается на краудфандинговой площадке), а тех, кто жертвует, называют донорами, спонсорам или инвесторами.

Наибольшую популярность получил краудфандинг в интернете, потому что таким образом можно презентовать свою идею намного большему количеству заинтересованных. Для этого используются социальные сети, и специализированные сайты — краудфандинговые площадки.

С помощью краудфандинга можно собирать деньги на такие проекты:

  • оплату лечения или срочных операций;
  • благотворительность различных целей;
  • спонсорство волонтерских проектов;
  • финансирование политических кампаний;
  • социальные инвестиции;
  • стартовой капитал для бизнеса;
  • финансирование стартапов.

В Украине краудфандинговое финансирование касается в основном социальных проектов, хотя во всем мире количество коммерческих проектов намного больше.

Обороты средств в краудфандинговых компаниях и площадках сегодня достигают миллиарда долларов в год. Основное преимущество для любого человека в том, что тут он точно сможет получить то, что хочет. Реципиент может собрать деньги на свою фирму, а спонсор — пожертвовать допустимую сумму на проект, который он поддерживает.

Как происходит сбор средств и инвестирование?

Разные краудфандинговые площадки имеют свои требования к проекту, автору и спонсору. Но в целом они все похожи.

Правила платформ требуют, чтобы все участники были совершеннолетними, предлагали только собственный проект, который не противоречит законам государства, а также нужно использовать собранные деньги только по назначению.

Реципиент описывает идею своего проекта, ее особенности и пользу для общества, если это социальный стартап. Главное — четко представить цель, для которой собираются средства. Это может быть производство товаров или услуг, а также огромное количество других целей. Автор так же указывает, какую сумму ему нужно собрать для достижения цели.

Каждый донор, который жертвует средства получает вознаграждение. Чаще всего это какой-то сувенирный товар или изделие, которое собирается выпускать компания. Автор проекта сам устанавливает минимальные суммы, за которые предлагают определенные вознаграждения.

Пример краудфандинга: реципиент представляет проект организации благотворительного мероприятия. Сумма, которую нужно собрать — 200 тыс гривен. Минимальная сумма пожертвования — 500 грн., за что донор получает именной сертификат с благодарностью от организации. Тем, кто отравит 1000 грн предлагаются билеты на посещения этого мероприятия. Донорам же, которые жертвуют больше этой суммы, автор может предложить место в зале или за столом, возможность пообщаться с приглашенными гостями.

Важным преимуществом краудфандинга является то, что каждый инвестор жертвует свои деньги только на те проекты, которые его заинтересуют. Соответственно, чем больше людей дают средства на определенную компанию, тем больше вероятность того, что в будущем фирмой или товаром заинтересуется больше клиентов.

“Сложностью краудфандинга является то, что тут все основано на благотворительности со стороны обычных людей. И учитывая финансовую ситуацию в Украине, а также общее отношение к меценатству, идея краудфандинга еще не скоро станет востребованной.” — считают украинские финансовые эксперты.

style=»text-align: center;»>Правила успешного краудфандинга

Лучшие краудфандинг-площадки

Краудфандинг в Украине сегодня не является особенно популярным, но он уже начинает развиваться. С годами у нас система будет такой же востребованной, как и на западе. Тем не менее сегодня есть несколько крупных площадок краудфандинга, хотя большим спросом пользуются именно мировые платформы этого проекта. Украинцы чаще всего выбирают такие сайты для презентации своей идеи и сбора средств на ее реализацию.

  • Kickstarter.

Kickstarter — одна из самых крупных и самых популярных мировых краудфандинговых площадок. Среди всех проектов, доля украинских на сегодня занимает очень немного, что связано со сложностью вывода средств, а также языковым барьером. Тем не менее именно этот сайт выбирают многие бизнесмены, потому что основная валюта на сайте — доллар. Соответственно, каждый инвестор будет жертвовать большую сумму, чем в Украине, а это позволит собрать намного больше средств.

Но вместе с этим, многие критикуют площадку, потому что за размещение любых позиций, она берет 5% от общих сборов. Считается, что это делает сайт излишне коммерческим, а сам проект вместо социального стал прибыльным бизнесом для руководства.

  • Indiegogo.

Indiegogo — это второй по популярности сайт подобного типа. Отличительной чертой платформы является то, что тут с меньшей строгостью относятся к географическому положению реципиента. Тут необходимо иметь только счет в банке для вывода средств. Кроме того, тут нет ограничения по выбору категории размещения проекта. Любой желающий может зарегистрировать свою идею (какой-бы странной или необычной она не была) и собирать на нее средства.

  • “Спільнокошт”.

Сайт “Спільнокошт” — это первая краудфандинговая платформа в Украине, которую запустили в 2012 году. Особенностью платформы является то, что там в основном представляются проекты социальной направленности. Большинство идей имеют своей целью помощь человечеству, состоянию внешней среды или решению других проблем. Кроме того, автор проекта может получить вознаграждение, даже если минимальная сумма не была собрана. Гибкое финансирование — второе преимущество сайта “Спільнокошт”.

  • “Na-starte”.

После запуска “Спільнокошт”, компания Na-starte стала второй в этой области. Тут практически те же требования, что и на подобных сайтах, но разница состоит в том, что эта краудфандинговая площадка представляет больше коммерческих проектов, чем социальных. На втором месте тут социальные инициативы, хотя они пользуются меньшим спросом. За каждый вклад пользователи будут получать вознаграждение от автора проекта, чаще всего в виде того продукта, который он пытается продать. Или же это будет конечным результатом его производства.

Перед тем, как представлять свою идею или продукт на краудфандинговую платформу помните, что это будет полезно не только для сбора средств. Конечно, первостепенной задачей является финансирование проекта, но это так же отличный способ увидеть реакцию потенциальных клиентов или пользователей на эту компанию. Инвесторы могут предлагать идеи по совершенствованию проекта, его расширению или изменению.

Кол-во просмотров: 6 488

Когда нужен краудфандинг

Краудфандинг нужен не только стартапам и предпринимателям, которые жаждут собрать средства на новое дело, но и состоявшимся компаниям и персонам. Не стоит воспринимать краудфандинг исключительно как вариант сбора денег для тех, кто не смог найти инвесторов или не хочет бегать по банкам. Краудфандинг — это ещё и полезный инструмент продвижения, который расскажет о вашем бренде ещё до старта самой кампании.

Миром правит маркетинг, а маркетингом можешь править ты

Пройди интенсивную программу профессиональной переподготовки в области управления маркетингом, чтобы повысить 3 важных показателя:

  • Прибыль компании, в которой ты работаешь.
  • Свою должность.
  • Свою зарплату.

Всё обучение проходит онлайн, в любое удобное для тебя время. Для самых быстрых — специальные условия.

Реклама

Краудфандинг эффективен всеохватностью и широтой аудитории, состоящей из людей, открытых всему новому. Не стоит воспринимать данный инструмент только как банальную акцию сезонных скидок: необходимо позиционировать его, скорее, как многофункциональный канал продвижения бренда, который позволяет автору проекта шире взглянуть на собственную бизнес-модель, увидеть в ней ошибки и недочёты, чтобы потом их устранить.

Очевидно, что наш проект мог бы собрать больше денег, но все умные идеи, как это обычно бывает, пришли к нам ровно по окончании срока проекта.

Как выбирать площадку

Краудфандинговую площадку необходимо выбирать исходя из потребностей, целей и направления бизнеса. Так, Planeta.ru изначально предназначена для людей творческих, которым нужно собрать деньги, например, для записи альбома или съёмок клипа. Для физических продуктов, которые можно подержать в руках, больше подходит Boomstarter.

В отличие от Planeta на Boomstarter необходимо следовать чёткому закону «Всё или ничего», так как деньги вы получите только при условии сбора всей заявленной суммы. Если вы не набрали указанные средства, вам придется выводить деньги с комиссией. Именно поэтому менеджер, прикреплённый к проекту, просит авторов предоставить чёткий медиаплан, в котором необходимо прописать все будущие затраты, включая рекламу в социальных сетях и размещения у блогеров. Без тщательно проработанного медиаплана менеджеры Boomstarter в принципе не допустят вас к запуску проекта.

При выборе крауд-площадки важно быть уверенным в своём проекте и в том, сможете ли вы собрать необходимые средства за указанный срок (мы уложились в наши 30 дней и собрали больше заявленной суммы). Конечно, невозможно просчитать все риски, но на всякий случай назначьте себе время с некоторым запасом, т.к. на Boomstarter отсутствует возможность пролонгации кампании.

Оформление лендинга

Оформление начинается со страницы проекта, которая становится лицом всей кампании. Грамотно оформленный лендинг — половина успеха. Считается, что в среднем потенциальный спонсор проводит на главной странице всего две минуты. Видео- и фото-материалы должны быть привлекательными и качественно отснятыми, а тексты — понятными и нескучными. Говорите кратко, чётко формулируйте цель кампании и что вы можете предложить спонсорам в обмен на вложение.

Тщательно продумайте визуальную подачу: избегайте длинных формулировок, используйте инфографику и графические элементы, в обязательном порядке соблюдайте логическую структуру вашего текста. И помните, что он обязательно должен подстегивать спонсора к приобретению вознаграждения.

В продвижении проекта с нуля легко растеряться: на этот случай менеджеры краудфандинговых проектов обычно снабжают новичков объёмной инструкцией со множеством ссылок и советами о том, что нужно отразить в тексте и к кому можно обратиться за грамотным оформлением.

Нашей команде стоило сконцентрироваться на одном продукте при составлении концепции лендинга — широкий выбор останавливал покупателя на стадии покупки, заставлял его сомневаться. Советуем для экономии времени спонсоров выставлять всего один продукт, а вместе с ним — ограниченное количество лотов с учётом скидок.

Если у вас физический товар, то нужно продавать его, а не акцентировать внимание на размытых просьбах о помощи по сбору средств на проект.

Видеоролик

Традиционный для краудфандинговых платформ формат презентации — короткое видео о продукте и команде. Снять его хорошо — ресурсоёмкая задача, особенно для предпринимателей далёких от видеопродакшена, но сделать это надо непременно, чтобы не нарушать негласные правила площадки, к которым привыкли её пользователи. Ни в коем случае нельзя экономить на звуке и монтаже.

Наймите хорошего оператора, который захватит несколько планов в композиции кадра, отрегулирует звук и правильно выставит свет. Помните: вы снимаете рекламу, а не ролик для родителей. В ролике мы сумели показать, какая сплочённая у нас команда, но забыли добавить легенду или историю в его основу, какой-либо сюжет, без которых зацепить зрителя намного сложнее.

Перед камерой не используйте заученные формулировки, это всегда выглядит ужасно.

Потенциальный спонсор сразу же обратит внимание на неискренние шаблонные фразы, и его доверие к вам значительно снизится. Так получилось у нас: сроки поджимали, мы нуждались в ролике как можно скорее и поэтому забыли сами подготовиться к съёмке. Текст мы произносили без выражения, как по шпаргалке. Видео вышло неестественным.

Наш совет: найдите «говорящую голову» в команде, человека, который умеет вести себя перед камерой. И помните, что лучше говорить меньше, но по делу.

Описание проекта

Другой важный элемент лендинга — текст о проекте. Он должен быть содержательным и не очень длинным. Мы попытались сказать сразу всё — и ошиблись. Из-за большого разнообразия моделей велосипедов и модификаций (цвет, размер, руль) наше описание расползлось.

Чтобы вникнуть во все детали кампании, требовалось слишком много времени, и некоторые потенциальные спонсоры теряли интерес, не дочитав до конца. Поэтому будьте лаконичны, оценивайте время, которое потребуется на дизайн и вёрстку лендинга. И держите в уме, что во всех дальнейших маркетинговых активностях кампании скорее всего вы будете использовать тот же текст.

Напирайте на проблему, которую ваш продукт может решить, двигайтесь вперёд от инсайтов вашей целевой аудитории. В последнее время чётко прослеживается тенденция замены текстового контента визуальным. Так, большинство пользователей предпочитают картинки и инфографику буквам. Пользуйтесь этим, добавляйте в текст анимацию и различные иллюстрации, но помните, что всё хорошо в меру.

Связь с площадкой

Почти на всех краудфандинговых платформах каждый проект получает менеджера — специального ангела-хранителя, готового ответить на тысячу и один вопрос (а они у вас будут) и поможет разобраться во всех аспектах, в том числе и продвижения.

Разумеется, никаких гарантий менеджер дать не может, поэтому основные заботы всё равно лягут на ваши плечи. Но мы рекомендуем прислушаться к тому, что он говорит — для вас это первая кампания, а он наверняка провёл уже не один десяток.

В нашем случае невозможно было переоценить роль ребят из Boomstarter, которые делились опытом и помогали полезными советами. Хотя кампания «Bear Bike: создай свой велосипед!» была экспериментом и для нас, и для них — из-за довольно высокого для их площадки среднего чека.

Ещё одна рекомендация: последовательно выставлять лоты с разной ценой. Например, вы хотите продать с помощью кампании 100 условных наноскворечников. Первые 30 выставляйте по цене 8000 рублей, следующие 20 — по 8500 руб, и последние 20 — по 9000 руб. Таким образом у людей появляется прозрачная мотивация не тянуть с покупкой.

Стоит отметить, что хорошая подготовка к запуску проекта занимает два-три месяца. За это время слаженная команда должна трудиться под руководством ответственного координатора, который помогает на каждом этапе работы. Начинайте прорабатывать собственные контакты, оповещайте друзей о предстоящем событии, соберите пул лояльных СМИ и блогеров. Не стоит забывать и о пресс-релизе, который лучше разослать заранее, не дожидаясь начала кампании.

Заранее подготовьте анонсы для соцсетей, подумайте про обновление лендинга: в него необходимо вносить изменения каждый раз, когда вы преодолеваете тот или иной рубеж (необязательно денежный). Например, «прошла одна неделя» или «успей купить, осталось семь дней». Тщательно продумайте, как будете себя вести во время кампании. Это не ракета, которая летит сама по себе.

Продвижение

PR в социальных сетях

Среди прочего нам советовали подогревать интерес к проекту в социальных сетях — писать о нём каждый день и помногу. При этом сделать акцент не на невнятном призыве «поддержи хороший проект», а на выгодной цене продукта в рамках кампании.

Придерживаясь данных нам рекомендаций, мы подготовили шаблоны для баннеров заранее, однако, несмотря на это, нам следовало больше освещать ход самой кампании. Так как часть покупателей может посчитать страницу неактивной без обновлений, стоит внимательно мониторить комментарии и отзывы, размещённые на ней. Без правильно выстроенной обратной связи даже самые большие скидки не смогут помочь сбору нужной суммы.

Если вы продаёте оригинальный товар или новинку, подчеркните, что по истечении кампании ваш продукт будет стоит дороже.

Блогеры

У нас сложилось впечатление, что этот канал переоценён, особенно в случае нишевых продуктов. Мы привлекли к продвижению известного блогера, и фото нашего велосипеда в его Instagram собрало 48 тысяч лайков. От него к нам в аккаунт пришло несколько сотен подписчиков, но ни один не стал спонсором на Boomstarter.

Увы, тысячи чьих-то фолловеров — ещё не десятки ваших спонсоров. Топовые блогеры способны помочь не всякому бренду, в нашем же случае оказалось правильнее обратиться к лидеру мнений с меньшей аудиторией, но с интересами сходными с ценностями нашего бренда.

После неудачного опыта с топовым блогером мы сотрудничали с известным актёром, любителем экстремального и мотоспорта. Пост собрал в разы меньше лайков (16 тысяч), но в этом случае мы увидели отклик, который и был нужен нам — его подписчики купили два велосипеда, что для нас было ощутимо, т.к. вся наша продукция в проекте была с высоким средним чеком.

Первое правило influencer-маркетинга гласит: «Выбирайте того агента влияния, чьи ценности совпадают с миссией вашей компании, а интересы — с запросами вашей аудитории», но порой и этого оказывается недостаточно.

Так, формат фотографий, где изображен блогер с товаром, уже работает не так хорошо в связи с появлением новых форматов и инструментов (те же Stories в Instagram). Более креативные рекламные интеграции с участием лидеров мнений «съедают» бюджет, хоть и требуют меньших затрат в сравнении с той же телевизионной рекламой.

Поэтому мы советуем для начала использовать все остальные методы продвижения, а уже после обращаться к блогерам, помощь которых при должном подходе может и не понадобиться.

Facebook

По нашей статистике, наибольшее количество переходов из всех соцсетей было с Facebook. Им пользуются люди, которые с бо́льшей вероятностью совершат дорогую покупку. Магазин «Вконтакте» не дал ни одной продажи, а посевы в пабликах мы решили не делать — не поверили в этот канал, уж больно быстро проплаченные посты падали в ленте.

Зато посты на странице проекта в Facebook дали результат: именно с них пользователи переходили как на наш официальный сайт, так и на саму кампанию. В основном мы публиковали посты с призывами вроде: «Успейте купить отличный товар по хорошей цене».

Instagram

Слабее всего сработал Instagram. Наши подписчики (лояльная аудитория) отреагировали сразу. А дальше мы немного вложились в платное продвижение. И в частности выяснили, что правильнее продвигать каждый продукт отдельно, а не всю краудфандинговую кампанию. В Instagram свои правила: пользователи реагируют скорее на объект, чем на рекламный макет. Но даже под платными постами комментариев было мало, а до нашего сайта дошли только 40% «глубоких просмотров».

Работа со СМИ

Краудфандинговая кампания — не то чтобы весомый инфоповод, поэтому не ждите, что журналисты будут за вас драться. Но и вам вовсе не обязательно писать только о сборе денег. Будьте хитрее: выберите тему, которая заинтересует редактора и читателей конкретного ресурса, при этом сам проект достаточно просто упомянуть в тексте.

Если статья зацепит читателя, не сомневайтесь, он непременно перейдет по ссылке. В бизнес-изданиях, в которых мы сделали больше всего публикаций, щедро делитесь опытом и цифрами, а остальным читателям рассказывайте интересные истории о продукте и чётко формулируйте свое УТП.

Мы начали с публикаций в ведущих онлайн-изданиях на рынке стартапов. Повесили пресс-релиз о запуске на специализированных порталах. Boomstarter помог нам организовать эфир на интернет-радио, у которого было несколько тысяч онлайн-слушателей — после него мы наблюдали хороший скачок количества спонсоров.

Затем мы инициировали ещё один эфир на радио, в котором рассказали, для чего бизнесмену нужен велосипед. Существует стереотипное представление о том, что радио значительно устарело в сравнении с другими каналами. В нашем же случае этот канал сработал «на ура». Это доказывает, что иногда необходимо бить из всех орудий, ты никогда не знаешь, какое сильнее выстрелит.

Участие в городских мероприятиях

Хороший отклик был от мероприятий, на которых мы показывали продукт живьем и раздавали листовки с анонсом кампании, например, на Faces&Laces в Парке Горького.

Заметим однако, что эффект от участия в городских ивентах заметен не на прогрессе отдельной кампании, а скорее на росте общей популярности бренда. Люди с вами знакомятся и запоминают, у них складываются какие-то ассоциации с продуктом и впечатления от разговора с консультантом, работающим на стенде (это, естественно, должен быть не случайный промоутер, а сотрудник, хорошо знающий продукт, улыбчивый и общительный).

Каких-то космических результатов от «живых» мероприятий конкретно в этой кампании мы не увидели, но убеждены, что в длительной перспективе это был правильный маркетинговый ход. И уже планируем календарь мероприятий на следующий год — в Москве и других городах.

Что касается концепции стенда, мы испробовали всякое: раздавали бесплатные напитки, собирали барабанную установку из велосипедных деталей, предлагали посетителям раскрасить велосипеды на бумаге.

И вот что поняли: чтобы ваша активность не оказалась магнитом для халявщиков, стенд должен не просто привлекать внимание, но и подталкивать к покупке. Наблюдая за коллегами, мы убедились, что скидки и подарки в обмен на лайки в соцсетях вызывают скорее негативную реакцию. Отойдя на пять шагов, люди снимали лайки и удаляли геотеги.

42 лайфхака краудфандинга: как собрать деньги на стартап

Практическое руководство от звезды «Бумстартера» Гузель Санжаповой

IT-инструменты, которые использует Гузель Санжапова

  • Boomstarter
  • Instagram
  • YouTube

Основатель компании Гузель Санжапова запустила . За 60 дней молодая предпринимательница намерена собрать два миллиона рублей, чтобы начать строительство карамельной фабрики в уральской деревне Малый Турыш. Предыдущие три ( , , ) краудфандинга для бизнеса были успешными для компании – они не только позволили собрать средства на запуск производства крем-мёда и медовых муссов, но и сделали для Cocco Bello отличный пиар. О том, как собрать деньги на проект и построить успешную краудфандинговую кампанию, порталу Biz360.ru рассказала Гузель Санжапова.

Досье

Гузель Санжапова, 28 лет, социальный предприниматель, основатель проекта . Изначально под этим брендом Гузель Санжапова выпускала галстуки-бабочки, а в 2013 году запустила производство крем-мёда с ягодами. Одной из главных задач этого проекта было трудоустройство пенсионеров в вымирающей деревне Малый Турыш Свердловской области. Инвестиции Гузель Санжапова привлекала через крауд-платформу , причём ей удалось сделать это трижды. В сентябре 2016 года стартовал четвертый крауд-проект по сбору средств на открытие карамельной фабрики в Малом Турыше. В проекте Coco Bello сейчас заняты 11 человек (летом — больше): помимо самой Гузель Санжаповой, её папы и бабушки, это работники цеха и её помощница в Москве.


1. Спонсор должен получать эксклюзив

Помимо того, что мы с каждым краудфандингом решаем какие-то бизнес- и социальные задачи, улучшаем инфраструктуру деревни, создаём дополнительные рабочие места и т.д., мы одновременно (на самом деле чуть раньше) запускаем производство новых продуктов.

Во-первых, краудфандинг – это хороший способ протестировать новый товар на целевой аудитории. Во-вторых, это способ продвижения новой продукции. В-третьих, вы должны предложить спонсорам (тем, кто покупает лоты через крауд-платформу – прим. редакции) то, чего ещё нет на широком рынке. Иначе они просто пойдут на ваш же сайт или в магазин, и купят там то, что им приглянулось. А вы можете не собрать денег.

2. Не путайте сборы и прибыль

Чистая прибыль со сборов в краудфандинге редко превышает треть от собранной суммы. В нынешней кампании мы заявили сумму сбора в 2 млн. рублей. Цель – строительство карамельной фабрики в деревне Малый Турыш. Наша прибыль составит около 700 тысяч рублей.

3. Считайте и пересчитывайте

Очень рекомендую нарисовать табличку вычетов, чтобы понимать: если взнос — 1000 рублей, то за вычетом комиссии «Бумстартера» (5%) и платежных систем (5%) у тебя останется уже 900 рублей. За вычетом налогов (упрощёнка — 6%) — уже 846 рублей. За вычетом коробки для отправки — уже 796. Вычтем себестоимость продукта – с упаковкой, работой людей и т.д. – остаётся, например, 450 рублей. Вычтем косты на доставку. Доставка по Москве и в Сургут стоит разных денег. Лучше заложить все возможные риски.

Годовой оборот компании Coco Bello — 6,5 млн. рублей. В 2015 году было продано 19 тысяч банок разного объёма. На данный момент ассортимент составляет 6 видов крем-мёда,7 медовых муссов, травяные чаи, наборы. После завершения краудфандинга добавятся натуральные леденцы с ягодами и травяные ложки.

Если человек всё хорошо просчитал, на него обязательно нападает страх – а оно нам вообще надо? Потом нужно взять список всех вознаграждений (то, что продаётся за взносы), выделить те, что приносят больше прибыли и подумать, как их продвигать. Это, кстати, не всегда самый высокий чек, зависит от проекта.
4. Ставьте расширенные цели

Два миллиона – большая сумма для краудфандинга, но недостаточная для возведения фабрики. Поэтому мы пишем, что если соберем 2 млн. рублей, то проведём проектные работы, сделаем рабочую документацию, изыскания, фундамент. Кроме того, на эти деньги мы построим скважину питьевой воды для жителей деревни (у нас в каждом краудфандинге есть какая-то сугубо социальная составляющая). Только тогда мы точно будем знать конечную стоимость строительства.

По моим ощущениям, она никак не меньше 6-8 млн. рублей. Поэтому мы пишем, что если соберем 3 млн. рублей, то нам хватит на коробку здания. Если 4 млн. – то ещё и на коммуникации. С 5 млн. рублей начинаем отделочные работы, обустраиваем уличное пространство и т.д. Это показывает серьёзность намерений.

5. Ставьте правильные сроки

Ты можешь поставить срок сборов от 30 до 60 дней. На самом «Бумстартере» рекомендуют начинать с 30 суток. Дело в том, что достаточно трудно удерживать внимание к проекту дольше месяца: второй месяц только пошёл, а ты уже всем надоел. Тем не менее, я все четыре раза ставила срок два месяца. Потому что если ты призываешь людей купить продукт, который они, возможно, не пробовали, понадобится больше времени. Сверхзадача всех краудфандингов в сфере еды – сделать так, чтобы человек попробовал.

6. Добейтесь, чтобы ваш продукт захотелось попробовать

Как сделать так, чтобы человек попробовал? Во-первых, нужны хорошие фотографии вкусных продуктов — публика в больших городах очень избалована. Во-вторых, нужна история: мы не только делаем натуральные продукты, у нас есть программа развития деревни, мы реально пробуем изменить ситуацию. Люди готовы поддерживать цепляющие их истории, но при условии, что продукты — вкусные.

7. Ставьте правильную пороговую сумму

Логика ценообразования зависит от того, какой это по счёту краудфандинг. Если первый, то вряд ли стоит ставить высокую (более 200 тысяч рублей) сумму сборов и делать ставку на крупные взносы (от 1000 рублей).

«Когда я считала экономику четвёртого краудфандинга, то поняла, что с взноса в 500 рублей у меня остаётся чистой прибыли всего 40 рублей. Взносов будет много, но мы ничего не заработаем. Наконец, очень жалко отдавать «Почте России» половину твоего дохода. Тогда я подняла порог до 1000 рублей»

Если вы ведёте проект на 150 тысяч, есть смысл делать много недорогих вознаграждений, а если на 2 млн. – нет. Во время третьего краудфандинга у меня были вознаграждения в 170, 300, 500, 600, 700, 750 и потом только 1000 рублей. Этот «ассортимент» давал в итоге небольшой средний чек. Если бы минимальное вознаграждение было 1000 рублей, привлечь спонсоров было бы сложнее, но сумму мы бы собрали быстрее. Для лояльной аудитории зачастую без разницы, дать тебе 750 рублей или 1000.
8. Бейте точечно

Точно так же, как с доходами, на отдельном листочке нужно нарисовать свою аудиторию. Сколько у вас друзей в Facebook, а сколько в «Вконтакте», сколько из них журналистов, у кого в подписчиках 5000 человек, а у кого — два. Это нужно, чтобы, когда начнётся краудфандинг, вы не тратили время на то, чтобы писать всем. Чем точнее удар, тем эффективнее кампания.

9. Вовлекайте людей

Социальная составляющая краудфандинга – это не благотворительность. Это тоже бизнес. Всё это трудоустройство бабушек, строительство детской площадки, скважины – нужно, чтобы из деревни перестал уезжать народ. Чтобы они сами начали решать свои проблемы.

«Когда мы открывали детскую площадку, пришли почти все жители деревни. И говорят: «Мы тридцать лет уже вместе не собирались. Повода не было». И тут же пошла самоорганизация: кто-то вызвался сирень посадить, кто-то – клумбу разбить, назначили дежурных – следить за тем, чтобы не ломали»

В этот раз мы хотим сделать общественную площадку для взрослых — место, где бы они могли собираться. Она будет на территории фабрики, для нас это — некая гарантия защиты. Когда ты строишь производство в глуши, где ни милиции, ни пожарных, очень важно чтобы предприятие было под постоянным присмотром неравнодушных людей.
10. Создайте историю

На карамельной фабрике, которую мы задумали построить, будут работать около 20 человек. Помимо жителей Малого Турыша мы привлечём людей из соседней деревни – Большого Турыша, где живет 570 человек. Там пока думают, что мы – «спекулянты» (в деревнях считается, что если ты делаешь что-то на продажу, то делаешь это плохо), но мы это изменим.

11. Формируйте ядро

Сначала человек смотрит историю, потом пробует продукт, а потом он становится нашим постоянным клиентом. Есть спонсоры, которые поддерживают нас уже четвёртый краудфандинг подряд.

12. Подключайте прессу

В первый краудфандинг мы собирали 150 тысяч рублей на сушильное оборудование для ягод (используются в крем-мёде). Мы сказали, что если у нас будет больше сушилок, мы сможем дать деревенским бабушкам больше работы летом. Я села в поезд, поехала в деревню, сняла видео на айфон. Тогда мы собрали 300%, 454 тысячи рублей, 396 спонсоров. Мы просто рассказали людям историю, вызвавшую отклик. И СМИ вовремя эту историю подхватили.

13. Площадка важна, но это не ключевой фактор

Я подавала заявки и на Planeta.ru, и на Boomstarter, последний просто отреагировал быстрее. Да, Planeta — более массовый ресурс, но это не так уж важно. Площадка, какая бы ни была, за счет своих ресурсов даёт примерно 10% от сборов. Всё остальное — это ваша работа.

14. Не надейтесь на пиар-службу крауд-площадки

Я думала: в большой компании есть мощный пиар-отдел, который помогает наладить контакты с прессой и другим партнерами. На самом деле эту работу площадка сделать не может — пресса не работает с ней бесплатно. А бюджетов на PR проектов там нет (да и откуда им взяться, если у тебя в день запускается по сотне проектов?). Потому совет: каждому предпринимателю, который рассчитывает таким образом собрать денег, нужно самому выходить на прессу.

15. Найдите способ заинтересовать прессу

Заранее ищите контакты в СМИ, которые с высокой долей вероятности заинтересуются вашим проектом – через друзей, знакомых, социальные сети. Когда ты неизвестен и запускаешь первый проект, 99% твоих писем в СМИ будут оставаться непрочитанными. Чтобы пресса обратила внимание, нужно имя. В начале с этим сложно.

«У меня было ощущение, что я вот сейчас запущу краудфандинг — и всё полетит. Мои друзья расскажут своим и т.д. Это главная ошибка начинающих. Ничего не полетит, если не работать 20 часов в сутки»

На первом краудфандинге я долго пыталась работать с прессой сама — не получалось. Тут выяснилось, что у моего друга есть знакомая – корреспондент в газете «Большой город». Он меня порекомендовал, мы сделали интервью, та публикация прогремела и помогла нам за три дня собрать ещё 200 тысяч рублей. Иначе говоря: друзья – ваш социальный капитал, но пресса утраивает успех.
16. Постарайтесь зацепить читателя

В том интервью я просто рассказывала свою историю. Журналиста зацепило то, что я не кричала о проблемах в деревне, не давила на жалость, а предлагала решение. С каждым краудфандингом я убеждаюсь, что любую историю, какая бы она ни была грустная, нужно выводить в позитив. Потому что все устали от негатива.

Ни один пост с производства не принёс столько лайков и репостов, как фото бабушки в модном дождевике. У людей сегодня есть запрос на позитив.

17. Поднимайте уровень доверия

Когда люди меня видят, думают, что мне четырнадцать. Заочно мне трудно достучаться до взрослой аудитории. Поэтому в нашей концепции продвижения, в нашей истории, вместе со мной на первый план выдвинулись папа и бабушка. Если нужно, они общаются с журналистами. Когда я веду краудфандинг, всегда вставляю их истории и мысли. Покажите тех, кто стоит за вами — это повышает уровень доверия к проекту.

18. Предъявите доказательства

Покажите фотографии, видео с производства – всё, что может подтвердить, что ваш проект — не профанация, что продукт у вас есть и производится он в конкретном месте. Вы должны быть абсолютно прозрачными. Это касается не только страницы на крауд-платформе, но и социальных сетей — заинтересованные люди будут следить за вами. На третьем краудфандинге мы сделали опцию для туристов – спонсор мог приехать и своими глазами увидеть деревню. Вы должны быть готовы к тому, что кто-то захочет это сделать в любой момент.

19. Фото и видео для проекта нужно сделать заранее

Снимок бабушек, разбирающих ягоды, повышает доверие к сбору лучше всяких слов. Хорошо, если вы сможете организовать «прямой эфир» в рамках краудфандинга: мол, смотрите, работа кипит. Короткие видео, селфи в цехе. У меня после такой фотографии был отзыв: «Вау, а мы-то думали, что у вас там темно, две с половиной бабушки, а у вас чисто и люди в форме работают».

20. Выходите в оффлайн

За этот год у меня было 12 публичных выступлений – в Москве и регионах. Я рассказываю про социальное предпринимательство, про краудфандинг, про деревню. Такие встречи помогают победить скепсис хмурых мужчин за 50, которые поначалу принимают тебя за официанта. Подумайте, где в оффлайне вы можете достучаться до своей аудитории. Идите на маркеты, устраивайте дегустации, продавайте. Это нужно, чтобы понимать, с кем вы будете потом разговаривать в онлайне.

Имейте в виду, что люди, берущие на маркете визитку, совершенно точно её потеряют. Лучше возьмите с собой iPad, чтобы прямо на выставке показывать заглавное видео проекта»

21. Ловите волну

После того, как «Большой город» про нас написал (а за ним — The Village и другие), и мы пересобрали денег, решено было расширяться. Уже весной, по горячим следам, мы запустили второй краудфандинговый проект – открыли сбор средств на строительство цеха. Просили 500 тысяч рублей, собрали 650 тысяч, реальная стройка нам обошлась в 1,3 млн. рублей.

«Многие думают, что весь наш бизнес существует только благодаря краудфандингу. Это не так. Нам и десяти краудфандингов бы не хватило, чтобы вложить столько, сколько вложено. Краудфандинг – это прежде всего продвижение»

22. Работайте без оглядки на крудфандинг

Если ты сегодня хочешь собрать миллион, будь готов вложить 200 тысяч ещё до запуска краудфандинга – в разработку продукта, в дизайн, в упаковку. Так мы сделали во время третьего краудфандинга. С точки зрения сборов — рискованный шаг. Но в нашем случае этого требовало органичное развитие. То есть мы бы сделали эти вложения и без краудфандинга.

23. Делайте хороший контент

Если три года назад в качестве видеообращения годился ролик, снятый на айфон, сегодня это уже моветон. Видео и фото должно соответствовать мироощущению твоей целевой аудитории. К третьему краудфандингу у нас был бюджет на продвижение. Ещё до запуска мы привезли к себе в деревню съемочную команду, объяснили идею и сняли высокохудожественный ролик.

24. Найдите дополнительные смыслы

Из вашего обращения к спонсорам должен быть чётко понятен посыл: зачем это всё? Обычным людям неинтересно поддерживать просто бизнес-идею. Зачем? Ради твоей прибыли? Другое дело – необычная идея, продукт, которого нет на рынке, или бизнес с выраженной социальной миссией.

25. Стройте текст как квест

Если текст на главной странице проекта не хочется дочитывать, это неправильный текст. Или его слишком много. Или страдает оформление. Или – что чаще всего – в нём нет внутренней логики. Внимание человека к концу текста должно усиливаться. Абзац текста должен строиться как гипотеза и доказательство, вы должны читателя с каждым шагом убеждать, говорить «А ещё…».

Это такой квест. Если дочитал до конца, то проникся. Ну, и чем больше цифр и схем, тем убедительнее. Только желательно их переработать для ненатруженных мозгов.

26. Не стоит недооценивать оформление

Все эти ягодки и «няшечки» на странице проекта показывают людям, что вы работали, потратили на это время, старались.

27. Упоминайте статьи, в которых о вас писали

Но не стоит давать прямые ссылки – люди могут уйти со страницы проекта, не дочитав ваш текст. Используйте PrintScreen, выносите цитаты – всё это повышает доверие к сбору. Если пресса писала, значит, она уже вас проверила. Значит, вы не аферист.

28. Учитесь на чужих успехах

Продумайте, что вы будете давать в качестве вознаграждений, посчитайте их экономику, вашу прибыль. Смоделируйте, что будет, если сто спонсоров внесут по 1000 рублей и тысяча — по 100 рублей. Посмотрите успешные проекты, их статистику. Если на площадке будет толковый менеджер, он объяснит, почему тот или иной проект сработал. И вообще, активнее общайтесь с площадкой. Они могут подсказать и по трендам, и по технологиям. К запуску нужно отснять вознаграждения и чётко понимать, какие из них для вас более выгодны.

Четыре краудфандинга Гузель Санжаповой в цифрах

  1. Собрано 454 848 рублей (порог — 150 тысяч), 396 спонсоров. Цель: сушильные шкафы для ягод, а также медогонка большего объёма.

  2. Собрано 658 950 рублей (порог – 514 тысяч), 525 спонсоров. Цель: строительство «коробки» цеха для производства крем-меда и травяного чая

  3. Собрано 1 268 131 рубль (порог – 1 млн. рублей), 807 спонсоров. Цель: вторая очередь производственного цеха в деревне Малый Турыш.

  4. Порог — 2 млн. рублей. За 44 дня до завершения (на момент выхода этой статьи) собрано 349 210 рублей, 131 спонсор. Цель: первый этап строительства карамельной фабрики (инженерные работы, фундамент).

29. Думайте о продажах

Запуская краудфандинговый проект, думайте о всех сегментах бизнеса параллельно. Частая реакция гостей: «я не хочу участвовать в краудфандинге, продайте мне мёд прямо сейчас». Это нормально. Когда у тебя идёт краудфандинг, растут розничные продажи. Растут продажи у партнёров. Растет количество заявок от потенциальных партнёров. И для всех у вас должно быть готово предложение. И самое главное – продукт должен уже лежать на складе. К четвёртому сбору у меня даже стенды уже есть для новых магазинов-партнёров.

Любая компания краудфандинга – это кампания продвижения, и она провоцирует повышение спроса.

30. Не привязывайтесь к одной соцсети

Каналы передачи информации могут меняться. На первом краудфандинге у нас очень хорошо работала соцсеть «Вконтакте». Когда мы докатились к третьему, основная аудитория уже была в Facebook. Может, меняется рынок, а, может, нам, наконец, удаётся донести смыслы до более зрелой аудитории. В «Фейсбуке» сегодня сидит более платежеспособен аудитория, готовая слушать смыслы.

31. Думайте за редактора

СМИ, которые о вас написали, не захотят писать о вас ещё раз. А зачем? Вы и так известны. Развитие? Ну и что. Начинается торг, поиск новых форматов. Подумайте, какой инфоповод вы можете создать, чтобы прессе стало вновь интересно с вами общаться. Да, и СМИ любят цифры – подготовьте их. Если у стартапа цифр ещё нет, помочь сможет только сильная история.

32. Встречайтесь со спонсорами

После первых сборов я грузила банки с мёдом в рюкзак и сама развозила их по Москве. Не для того, чтобы сэкономить на курьере, просто хотелось увидеть свою аудиторию. Им тоже было приятно, что предприниматель приезжает лично и говорит: «Кушайте, пожалуйста». На третьем краудфандинге я посчитала, что 30% спонсоров – это те, кто участвовали в предыдущих сборах. Не уверена, что они бы остались с нами, если бы я не ездила лично.

Изначально мне казалось, что наши спонсоры — это прогрессивные молодые люди до 30 лет, друзья и друзья друзей. И только когда я начала ездить по спонсорам, поняла, что моя аудитория – гораздо старше. Это люди семейные, хорошо трудоустроенные. Знают, что такое офис, но помнят из детства, что такое деревня. В основном, женщины. Как-то привезла мёд даме лет 70, она так обрадовалась: «А мне внуки говорят, что я шарлатанам деньги отдала». Но с каждым проектом происходит лёгкое движение в сторону мужчин и сейчас их уже 30% против 10% на старте.

33. Не удаляйте негативные отзывы

В краудфандинге всё должно быть максимально прозрачно. А отзыв – это только отзыв. У нас в одном из вознаграждений были пинап-картинки на тему сельской жизни. Просто юмор, но кто-то пожаловался, что мы опошлили бабушек, собирающих ягоды. Каждый видит то, что хочет увидеть.

34. Личный контакт лучше рекламы

Мы никогда не платили за рекламу крауд-кампании. Но мы используем такой платный инструмент, как продвижение постов в Facebook, иначе твоя аудитория может просто не увидеть твои сообщения. Но не торопитесь, попробуйте сначала обойтись без трат. Лично писать, лично звонить – это может сработать гораздо лучше, чем прямая реклама.

35. Работайте с лидерами мнений

Иногда стоит осмелиться и попросить о помощи людей, авторитетных у вашей аудитории. Это могут быть блогеры, просто известные люди, которые напишут о вас в Facebook. В прошлом году на «Серебряном дожде» Татьяна Лазарева разбирала нашу историю. Мало того, что с передачи был очень хороший выхлоп – пошли спонсоры. Но я обнаглела и попросила Татьяну сделать совместное селфи. Если вы найдёте таких людей для своей аудитории, будет очень хорошо.

36. Используйте партнёрскую сеть

Если ваш краудфандинг полезен партнёрам по бизнесу (например, магазинам, которые продают ваш продукт), то грех не задействовать их аудиторию. Привлекайте их продукцию в качестве вознаграждения, не пренебрегайте перекрестным пиаром.

37. Пробуйте

Кому противопоказан краудфандинг? Я бы сейчас не стала никого ограничивать. Пробуйте все. Никогда не знаешь, что выстрелит. Вот фонд «Созидание» собрал деньги, продавая реснички муравья. Понятно, что лучше завершить краудфандинг успешно на 20 тысяч рублей, чем не собрать 200 тысяч. Неуспешный сбор может подмочить репутацию продукта. А может, ты всё исправишь, и со второй попытки всё получится.

38. Будьте аккуратней со «взносом автора»

На «Бумстартере» есть такая опция, как взнос автора — чтобы помочь людям «сохранить лицо». Мне кажется, это обесценивает идею. Если человек говорит: я построю фабрику, но собирает половину суммы, ещё вопрос – а построит ли он её? Но когда ты собрал 95%, конечно, есть смысл доложить.

39. Когда краудфандинг лучше инвестора

По поступающим предложениям у меня сложилось впечатление, что задача инвестора – хорошо войти и хорошо выйти. Когда ты развиваешь проект, который хочется отдать своим детям, когда у тебя есть какая-то социальная ответственность, ты не можешь себе позволить впустить человека, который хочет «войти и выйти».

Конечно, фабрика — это уже не уровень народного сбора средств, но стандартные инструменты инвестирования мне не импонируют. Я просчитываю сейчас различные партнёрства с корпорациями, государством. Может, это будет первое такое в России партнёрство.

40. Когда краудфандинг хуже инвестора

Если ты хочешь быстро взлететь, есть смысл привлекать инвестиции. Если ты знаешь, что у тебя крутой продукт, которого на рынке нет, и при этом у тебя всё хорошо посчитано, чтобы зарабатывать, и нет никакой социальной ответственности, вот только чистый бизнес – иди и инвестируйся. Почему нет?

41. И ещё раз: краудфандинг –
это в первую очередь маркетинг

А потом уже деньги. Вам понадобится история, о которой захотят рассказать. Если вы подумаете о всех смыслах и хорошо их упакуете, а пресса вовремя это увидит, эффект для вашего бизнеса и будущих партнёрств будет гораздо сильнее, чем от 500 тысяч рублей, собранных краудфандингом.

42. Кстати, не ждите деньги сразу

В договоре с крауд-платформой нет никаких подвохов. Однако не удивляйтесь, если площадка переведёт вам деньги не в день окончания проекта, а через две недели или месяц. Не расслабляйтесь.